Как управлять подписками в Gmail

Каждый день в мире отправляется около 350 млрд электронных писем, из которых 45-50% — это спам и рассылки.

С точки зрения маркетинга есть несколько фактов, о которых обычные пользователи не задумываются:

«Правило трёх»:
- Отправители рассылают в среднем 3 письма в неделю для того, чтобы про них не забывали, но и не блокировали / не отписывались
Проблема «Серой почты»:
- Около 60% входящей почты является «серой»: письма технически не являются спамом, но получатель очень редко их читает
Очень малая доля отписок от рассылок:
- Несмотря на огромное кол-во подобных писем, пользователь в среднем отписывается от 1-2 отправителей в месяц, предпочитая игнорировать рассылки / удалять письма «пачкой»

Пользователей электронной почты можно сгруппировать по кол-ву писем из рассылок в их почтовых ящиках следующим образом:

«Пассивный» пользователь:
- Кол-во писем: 5-12 в день
- Отправители: несколько онлайн-магазинов, банк, 1-2 новостных дайджеста
- Поведение пользователя: удаление данных писем, либо полное игнорирование (письма копятся в папке «Реклама»)
«Активный» интернет-потребитель:
- Кол-во писем: 20-50 в день
- Отправители: программы лояльности магазинов / крупных онлайн-сетей, сайты бронирования отелей, образовательные платформы (Coursera, Udemy), уведомления из социальных сетей (Facebook, LinkedIn)
- Поведение пользователя: аналогичное предыдущему типу
«Зависимый от информации»:
- Кол-во писем: 50+ в день
- Отправители: платные агрегаторы новостей, отчёты из разных отраслей, приглашения на вебинары
- Поведение пользователя: попытки прочитать все входящие письма, но из-за их количества это часто просто невозможно

Люди каждой из этих категорий страдают от ошеломляющего количества входящих писем, но часто не знают:

Что с этим делать?
Как отписаться от всех рассылок?
Как отписаться хотя бы от нескольких из них, не потратив на это несколько часов своей жизни?

К счастью, есть решение проблемы, которое одной кнопкой позволит отписаться от Ваших рассылок, выбрав конкретных отправителей или всех сразу!

Как это работает?

1. Вы нажимаете на кнопку “Check Subscriptions”:

2. Далее — авторизуетесь в Google и разрешаете доступ к своему аккаунту Gmail через сертифицированный сервис — “Mail Application for Gmail™”:

3. Далее Вы увидите список отправителей рассылок (с последними полученными от них письмами), из которых нужно выбрать те, от которых Вы хотите отписаться (по умолчанию выбраны все):

4. Далее запускается процесс отписки от выбранных отправителей, а также прочтение всех писем от них: Вы увидите прогресс-бар, который постепенно будет заполняться:

5. По окончании обработки — Вы увидите салют и сообщение об успешной отписке от выбранных отправителей:

6. Если у Вас нет непрочитанных рассылок, от которых можно отписаться — Вы увидите соответствующее сообщение:

Чем сервис лучше обычного Gmail?

Обычная веб-версия Gmail

Рассмотрим цепочку действий в нативном Gmail для того, чтобы отписаться от нескольких рассылок:

1. Наведите мышку на письмо отправителя, от которого Вы хотите отписаться, и кликните на кнопку «Отписаться»:

2. Подтвердите своё намерение, нажав кнопку «Отписаться» ещё раз:

3. При успешной отписке Вы увидите соответствующее сообщение в нижнем левом углу экрана:

4. Повторите пп.1-3 со всеми отправителями, от которых Вы хотите отписаться.

Однако, после проделанных выше действий письма от выбранных отправителей всё ещё будут оставаться в Ваших входящих сообщениях непрочитанными.

Для того, чтобы прочитать все письма от конкретных отправителей, Вам нужно также совершить ряд дополнительных действий, описанных в соответствующей статье: Как прочитать все письма от одного отправителя в Gmail.

Сервис “Управление подписками в Gmail”

Теперь рассмотрим действия, необходимые для управления подписками в моём сервисе:

1. Необходимо нажать на большую красную кнопку в центре экрана:

2. Далее — авторизоваться и подтвердить доступ нашего авторизованного сервиса к Вашему Gmail:

3. Выбрать необходимых отправителей для отписки от их рассылок:

4. И в конце — нужно несколько секунд подождать, ориентируясь на интуитивно понятный прогресс-бар (письма будут прочитаны автоматически):

Итоговое сравнение

Количество действий

Gmail: (3 + 5) * кол-во отправителей действий
Сервис «Управление подписками в Gmail»: 4 действия

Вердикт

Сервис «Управление подписками в Gmail» намного проще в использовании и требует в десятки раз меньше действий от пользователя, чем обычный Gmail!

Время выполнения задачи

Кол-во рассылок для отписки: 16 отправителей

Gmail: ~15 минут (с прочтением всех писем)
Сервис «Управление подписками в Gmail»: < 10 секунд!

Вердикт

Сервис «Управление подписками в Gmail» работает почти в 100 раз быстрее официальной веб-версии Gmail!

Основные особенности

Стандартная авторизация через Google OAuth v2.0 — все данные проходят через собственные сервера Google!

Запрос минимального количества разрешений от пользователя — только gmail.modify!

Есть прогресс-бар со счётчиком отправителей, от которых происходит отписка — интуитивно понятно, сколько нужно подождать для выполнения поставленной задачи!

Отображение ошибок клиента / сервисов Gmail — если что-то пошло не так, Вы всегда можете понять причину ошибки и исправить её, или же обратиться к нам за помощью!
У каждого отправителя можно посмотреть отрывки из трёх последних отправленных писем для того, чтобы пользователю было легче принять решение об отписке от рассылок!

Все письма от выбранных отправителей помечаются как «Прочитанные», уменьшая общий счётчик непрочитанных писем!

Работает online и бесплатно, и одной кнопкой!

Технические особенности

Вся обработка происходит на стороне клиента (нет бэкенда, все данные идут из браузера напрямую в Google)

При поиске отправителей рассылок сервис ориентируется на наличие в письмах заголовка List-Unsubscribe
При отписке от рассылки сервис отправляет на URL из указанного выше заголовка POST-запрос, если это возможно (List-Unsubscribe-Post: One-Click), иначе — отправляет GET-запрос.

Приватность

1. Сервис прошёл CASA-сертификацию (Cloud App Security Assessment) на соответствие ESOF Cyber Score (9.7/10):

2. Сервис не хранит никакой информации пользователя (обработка происходит у клиента в браузере с отправкой запросов в авторизованный Google-бэкенд).